Логистика — одна из самых «прожорливых» статей расходов в бизнесе: транспорт, склад, персонал, упаковка, возвраты. Учитывая темпы роста издержек, без системы управленческого учёта расходы могут незаметно выйти из-под контроля. Разбираемся, какие затраты на логистику можно сократить и как управленческий учёт помогает это сделать.
Поэтапный анализ расходов
Первый шаг к снижению логистических затрат — полный контроль через управленческий учёт
Сокращение логистических расходов — одна из самых частых задач в e-commerce, особенно на фоне роста продаж. Но чтобы эффективно снижать затраты, недостаточно просто «урезать бюджет». Нужно сначала понять: куда именно уходят деньги, какие процессы работают неэффективно, и какие издержки можно оптимизировать без потери качества обслуживания и операционной устойчивости.
Управленческий учёт в этом контексте играет ключевую роль. Он помогает не только зафиксировать текущие траты, но и разложить их по структуре, выявить закономерности, точки роста и зоны неэффективности. Дальнейшие управленческие решения становятся не интуитивными, а обоснованными.
Рассмотрим подробно ключевые группы логистических затрат — и как управленческий учёт помогает ими управлять.
Транспортные расходы: неочевидные потери на маршрутах и в управлении автопарком
Один из самых затратных компонентов логистики — это транспорт. Сюда входят не только затраты на топливо, аренду или содержание автопарка, но и менее очевидные статьи: амортизация, ремонт, простои, сверхнормативный расход ГСМ, перерасход при срочной доставке или нерационально составленных маршрутах.
Управленческий учёт позволяет формализовать эти данные и отслеживать:
- реальную себестоимость одной поездки: с учётом всех косвенных расходов;
- загрузку транспорта по направлениям: выявить недогруз или, наоборот, перегруз, влияющий на износ;
- эффективность подрядчиков: сравнивать стоимость услуг разных логистов на одном маршруте;
- влияние сезонности: как меняются затраты при росте заказов.
Пример: Управленческая отчётность показала, что доставка из хаба в один из регионов обходится на 28% дороже, чем в соседние. Причина — недозагрузка автомобилей и частые возвраты. Компания пересмотрела график маршрутов и объединила доставки — снизив себестоимость логистики на этом направлении на 19%.
Складские расходы: площадь, которая «съедает» прибыль
Затраты на аренду, коммунальные услуги, оборудование, оплату труда сотрудников склада, охрану, программное обеспечение и обслуживание техники — всё это влияет на себестоимость. При этом далеко не всегда склад используется рационально. Многие компании не знают, какова реальная стоимость хранения одной товарной позиции или как она отличается по категориям.
С помощью управленческого учёта можно:
- рассчитать стоимость квадратного метра хранения по зонам склада;
- сопоставить эту стоимость с оборачиваемостью товаров, чтобы определить «дорогие» позиции, которые не приносят прибыль;
- выявить «мёртвые зоны» — участки, где товары лежат слишком долго, блокируя оборот;
- сравнить фактическую загрузку склада с нормативной.
Пример: После анализа рентабельности хранения товаров выяснилось, что 22% ассортимента занимают 60% полезной площади при крайне низкой оборачиваемости. Это не только тормозило работу склада, но и требовало дополнительной аренды в горячий сезон. После оптимизации ассортимента и реструктуризации зоны хранения удалось отказаться от расширения, сэкономив 420 000 рублей в год.
Упаковка и отгрузка: где теряются деньги в мелочах
Расходы на упаковочные материалы, маркировку, обработку заказов, возвраты и пересорт кажутся второстепенными. Но именно здесь часто теряются десятки тысяч рублей в месяц — особенно если упаковка нестандартизирована, используется нерационально, а возвраты обрабатываются вручную без системы.
Управленческий учёт позволяет:
- определить среднюю стоимость упаковки на заказ и её долю в себестоимости;
- выявить продукты с наибольшим числом возвратов или пересортов;
- установить корреляцию между ошибками при сборке и временем обработки заказов;
- спрогнозировать возвраты по категориям — и вовремя оптимизировать логистику.
Пример: Управленческий анализ выявил, что возвраты по одной категории товаров превышают 18%, а пересорт возникает из-за ручной сборки. После внедрения стандартов упаковки и системы фотофиксации комплектовки удалось сократить возвраты на 40%, снизить жалобы клиентов и освободить до 15% загрузки персонала.
Внутренние процессы: перемещения, сортировка, возвраты
Затраты внутри логистики — это не только транспорт и склад. Межскладские перемещения, переработка возвратов, сортировка товаров, обработка брака — всё это тоже требует ресурсов. Но именно здесь часто наблюдаются самые высокие потери времени и денег, особенно при отсутствии автоматизации.
Управленческий учёт помогает:
- измерять фактическое время выполнения операций;
- выявлять повторяющиеся действия и неоптимальные сценарии (например, возврат одного и того же товара по нескольким каналам с разными сроками);
- рассчитывать издержки на единицу операции (обработка возврата, пересорт, повторная упаковка);
- ставить нормативы по производительности и сравнивать их с фактом.
Пример: На одном из складов возвраты обрабатывались в 2,5 раза дольше, чем на других. Выяснилось, что не хватает оборудования и сотрудники не обучены работать в системе. После дообучения и внедрения сканеров скорость обработки выросла на 70%, а процент ошибок снизился вдвое.
Что даёт управленческий подход к логистике?
- Локализация проблемных зон по факту, а не по догадке
- Выявление дублирующих операций, скрытых потерь, необоснованных затрат
- Формирование цифровой модели логистики, с которой можно работать стратегически
- Прозрачное обоснование для пересмотра условий с подрядчиками или внутренними службами
- Возможность точного расчёта эффекта от автоматизации, аутсорса или реорганизации
Пути снижения затрат: как управленческий учёт помогает оптимизировать логистику и снабжение
После того как расходы структурированы по направлениям, начинается самое важное — практическая оптимизация. Управленческий учёт позволяет не просто фиксировать издержки, а понимать, какие из них можно сократить без ущерба для бизнеса, а где вложения действительно оправданы. Ниже подробно рассмотрим ключевые зоны, в которых бизнес чаще всего находит возможности для сокращения затрат.
Складская логистика: от «хаоса в квадрате» к рациональной системе
Оптимизация хранения
Часто компании сталкиваются с тем, что складские площади используются нерационально: коридоры слишком широкие, стеллажи размещены хаотично, зоны приёма и отгрузки пересекаются. Управленческий учёт помогает отслеживать маршруты перемещения товара, время комплектации и загрузки. На основе этих данных можно перестроить логистику склада так, чтобы минимизировать холостые перемещения и повысить скорость сборки заказов.
Пример: внедрение принципа ABC (размещение самых ходовых позиций ближе к зоне сборки) позволяет сократить время комплектации заказов на 30–40%.
Минимизация «мёртвых» запасов
Одна из скрытых статей затрат — это товары, которые долго лежат на складе, занимают полезную площадь и обесцениваются. Управленческий учёт отслеживает не только остатки, но и динамику оборачиваемости по каждой позиции. Это позволяет вовремя выявлять неликвиды и принимать меры: запуск акций, вывод из ассортимента, утилизация.
Инвентаризация по графику
Систематические проверки позволяют избежать потерь от пересортицы, недостач и технических ошибок. Управленческий учёт автоматизирует этот процесс: формирует график инвентаризаций, закрепляет зоны ответственности, генерирует отклонения. Это снижает вероятность инцидентов и упрощает контроль.
Аутсорсинг складских мощностей
При сезонных колебаниях спроса или проектной загрузке часто выгоднее арендовать склад «под событие», чем держать постоянные площади. Управленческий учёт позволяет прогнозировать объём загрузки и заранее рассчитать, когда выгоднее привлечь сторонние мощности.
Управление закупками: закупать вовремя, не впрок
Стратегия just-in-time (JIT)
Закупки по принципу «по мере необходимости», а не «впрок» — форма эффективного способа снижения издержек на хранение, логистику и списание. Управленческий учёт позволяет связать закупки с реальными данными о продажах, скорректировать интервалы пополнения запасов и исключить закупку избыточных объёмов.
Анализ оборачиваемости
Товар с низкой оборачиваемостью — это замороженные средства. Управленческий учёт делает видимыми такие позиции, помогает принять решения о перераспределении бюджета, корректировке цен или отказе от закупок. Особенно важно следить за оборачиваемостью в условиях ограниченного складского пространства.
Цифровая координация между подразделениями
Автоматизация заявок на закупку между отделами и складами позволяет избежать дублирования, несвоевременных закупок и ручных ошибок. Управленческий учёт собирает потребности в единой системе, согласовывает их с бюджетом и прогнозами, снижая административные издержки.
Управление персоналом: эффективность вместо перерасхода
Гибкое распределение смен и графиков
В условиях нестабильной загрузки логистики и заказов нет смысла держать полный штат на фиксированной ставке. Управленческий учёт позволяет прогнозировать пики активности и адаптировать графики под реальные объёмы. Это даёт экономию на ФОТ без снижения уровня сервиса.
Мотивация через KPI и почасовую оплату
Оплата по результату стимулирует эффективность. Система учёта фиксирует объём выполненной работы каждым сотрудником, позволяет сравнивать производительность и выявлять точки для оптимизации. Такой подход даёт прозрачную систему мотивации и снижает риск перерасхода фонда оплаты труда.
Передача нерегулярных задач на аутсорс
Задачи, не требующие постоянного участия в штате — например, погрузка, внутренняя логистика, клининг — могут быть вынесены на аутсорс. Управленческий учёт позволяет просчитать реальную стоимость такой замены и убедиться в её экономической целесообразности.
Автоматизация процессов: меньше ручного труда — меньше ошибок и затрат
ТСД, сканеры и автоматизация рутин
Автоматизация процесса приёмки, отгрузки и учёта товара минимизирует человеческий фактор и ускоряет операции. Интеграция с управленческой системой позволяет сразу видеть, где происходят задержки, пересортицы или потери времени.
Сквозной контроль движения товаров
Интеграция с 1С, WMS и BI-системами позволяет не просто отслеживать остатки, но и видеть движение товара в реальном времени. Это важно для прогнозирования, контроля поставок и корректного начисления бонусов или штрафов поставщикам.
BI-аналитика для прогнозирования и планирования
Системы бизнес-аналитики обрабатывают исторические данные, формируют прогнозы по продажам, предлагают оптимальные схемы доставки. BI-панели позволяют принимать не интуитивные, а основанные на данных решения о логистике, закупках и персонале.
Пример из практики
Компания из сегмента b2b-опта внедрила электронный документооборот между складами и офисами, а также систему сквозного контроля перемещения товара. До внедрения часть документов терялась, заказы дублировались, возникали споры с контрагентами. После автоматизации:
- время обработки одного заказа сократилось на 22%;
- количество ошибок при отгрузке снизилось на 40%;
- расходы на доставку внутри сети сократились на 15%;
- выручка выросла за счёт сокращения простоев.
Эффект стал возможен благодаря управленческому учёту, который помог выявить узкие места, посчитать экономический эффект и внедрить нужные решения.
Итог: Управленческий учёт — это не просто отчёты, а инструмент для оптимизации. Когда вы видите реальные цифры, вы можете снижать объем затрат системно, без хаоса и догадок. А значит — повышать рентабельность и управляемость логистики, закупок и персонала.
Централизация логистических решений
Во многих компаниях расходы на логистику накапливаются хаотично, поскольку каждый отдел может самостоятельно организовывать доставку, аренду складов или закупку упаковки. Это приводит к дублированию маршрутов, расхождениям в условиях контрактов, неэффективному распределению ресурсов и потере эффекта масштаба. Отсутствие единого центра принятия решений затрудняет анализ расходов и принятие стратегических решений.
Централизация логистических решений означает передачу функций планирования, бюджетирования и закупок логистических услуг в единый координационный центр, например, логистический департамент или штаб-квартиру компании. Это позволяет:
- вести централизованный управленческий учёт расходов и получать оперативную аналитику,
- унифицировать условия договоров, добиться лучших условий за счёт объемов,
- избегать параллельных заказов и дублирования функций,
- централизованно внедрять стандарты качества, сроки доставки, требования к подрядчикам,
- упростить процессы отчётности и внутреннего контроля.
Централизация также упрощает внедрение цифровых систем учёта, позволяет быстрее проводить аудит и обеспечивает устойчивость в кризисных ситуациях за счёт слаженности логистической схемы.
Переход на цифровые каналы управления
Интеграция цифровых решений в логистические процессы — ключ к созданию прозрачной и управляемой логистики. Современные ИТ-системы позволяют не просто отслеживать товары, но и оперативно принимать решения, минимизировать ручной труд и предотвращать ошибки.
Основные направления цифровизации:
- Системы WMS (Warehouse Management System) — автоматизируют управление складом: приёмку, размещение, перемещение, отбор, упаковку и отгрузку товаров. Это повышает точность, снижает потери и сокращает время операций.
- TMS (Transport Management System) — обеспечивает планирование маршрутов, контроль доставок, мониторинг водителей и транспорта в реальном времени.
- Сканеры и терминалы сбора данных — позволяют быстро и точно фиксировать все перемещения и операции с товаром.
- BI-аналитика — визуализирует данные, выявляет закономерности и помогает принимать стратегические решения на основе реальных показателей.
- Интеграция с 1С и ERP — даёт возможность увязать логистику с финансовым и управленческим учётом, вести полную картину движения ресурсов.
Результаты внедрения цифровых решений:
- сокращение времени на отгрузку и приёмку на 30–50%,
- снижение ошибок при комплектации на 25–40%,
- снижение бумажного документооборота,
- улучшение взаимодействия между подразделениями.
Совет: цифровая трансформация требует предварительной подготовки — описания бизнес-процессов, определения KPI и обучения персонала. Однако уже через 2–3 месяца после внедрения эффект будет заметен не только по снижению затрат, но и по росту управляемости бизнеса.
О компании
Наша компания специализируется на построении и оптимизации управленческого учёта в логистике, торговле и производстве. Мы помогаем бизнесу снижать издержки, повышать прозрачность и управляемость, внедрять современные цифровые решения и достигать стабильного роста даже в условиях неопределённости.
Наши услуги:
- внедрение управленческого учёта с учётом логистических особенностей бизнеса,
- аудит логистических процессов и рекомендации по их оптимизации,
- цифровизация складов и транспорта (WMS, TMS, BI),
- настройка учётных систем (1С, ERP) под задачи логистики,
- консалтинг по сокращению затрат на логистику и повышению эффективности цепей поставок.
Мы работаем с компаниями из разных отраслей — от дистрибьюторов до интернет-магазинов — и подбираем решения индивидуально. Главное для нас — достижение конкретного результата в виде понятной экономии и роста эффективности.
Заключение
Логистика — один из ключевых источников скрытых затрат в бизнесе. Без управленческого учёта многие из них остаются незамеченными, а значит — неуправляемыми. Однако грамотный подход к анализу расходов, цифровизация и системная работа с данными позволяют превратить логистику из «черной дыры» в мощный рычаг для повышения прибыльности.
Если вы хотите сократить затраты на логистику, навести порядок в учёте и получить прозрачную картину расходов — начинайте с управленческого учёта. А если нужен опытный партнёр на этом пути — мы рядом и готовы помочь.
Свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатную консультацию и индивидуальный план оптимизации логистических расходов.
